🔒 Politique de Confidentialité
Nous prenons la protection de vos données (et de vos sourires) très au sérieux !
😊 En bref : Nous ne vendrons jamais vos données. Nous ne spammerons jamais votre boîte mail. Nous utilisons vos informations uniquement pour vous aider à devenir un expert du sourire. Promis, juré, craché !
1. Introduction
Bienvenue dans notre politique de confidentialité ! Chez BigSmile Academy™, nous sommes aussi sérieux avec vos données qu'avec l'enseignement du sourire professionnel. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si quelque chose ne vous fait pas sourire, n'hésitez pas à nous contacter !
2. Données Collectées
2.1 Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous vous inscrivez à nos formations ou nous contactez, nous collectons :
- Nom et prénom (pour personnaliser votre certificat de sourire)
- Adresse email (pour vous envoyer des conseils de sourire hebdomadaires)
- Numéro de téléphone (uniquement si vous le souhaitez)
- Niveau actuel de sourire (pour adapter la formation)
- Objectifs de sourire (pour mieux vous accompagner)
2.2 Données collectées automatiquement
Comme tout site web moderne, nous collectons aussi :
- Adresse IP (pour des raisons de sécurité)
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Cookies (petits fichiers qui nous aident à améliorer votre expérience)
⚠️ Important : Nous ne collectons JAMAIS de photos de vos sourires sans votre consentement explicite. Vos zygomatiques vous appartiennent !
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- 📧 Vous envoyer des informations sur nos formations
- 🎓 Gérer votre inscription et votre progression
- 📊 Améliorer nos services et créer de nouvelles formations
- 💬 Répondre à vos questions (toujours avec le sourire)
- 📰 Vous envoyer notre newsletter mensuelle "Le Sourire du Mois" (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
- 🎉 Vous informer de nos offres spéciales et événements
4. Protection des Données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France (parce que le sourire français, c'est le meilleur). Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles.
Seuls les membres autorisés de notre équipe ont accès à vos informations personnelles, et ils ont tous signé un accord de confidentialité (et suivi notre formation "Sourire Éthique Pro").
5. Partage des Données
Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers. Jamais. Point final. 😤
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos partenaires de paiement sécurisé (pour traiter vos inscriptions)
- Avec nos outils d'emailing (pour vous envoyer nos newsletters)
- Si la loi nous y oblige (mais on fera la tête en le faisant)
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- ✅ Accéder à vos données personnelles
- ✏️ Corriger vos informations
- 🗑️ Supprimer votre compte et toutes vos données
- 📥 Télécharger vos données (portabilité)
- 🚫 Vous opposer au traitement de vos données
- ⏸️ Limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à privacy@bigsmile.academy (nous vous répondrons dans les 30 jours, avec le sourire).
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces petits fichiers nous aident à :
- Se souvenir de vos préférences
- Analyser le trafic du site
- Personnaliser le contenu
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement (et ça, ça ne nous fait pas sourire).
8. Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Lisez toujours leur politique avant de partager vos données (et votre sourire).
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
10. Contact
Des questions sur cette politique ? Notre équipe est là pour vous aider :
- 📧 Email : privacy@bigsmile.academy
- 📞 Téléphone : +33 1 42 42 42 42
- 📍 Adresse : 42 Avenue du Sourire, 92100 Boulogne-Billancourt, France
😊 Notre engagement : Nous nous engageons à traiter vos données avec le même soin et la même attention que nous apportons à l'enseignement du sourire parfait. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Dernière mise à jour : 5 décembre 2025
Version 2.1 — BigSmile Academy™